Regulamin
01Informacje ogólne
1.
W niniejszym regulaminie, termin "Fotograf" odnosi się do firmy FOTOGRAFIA Katarzyna Pytlak oferującej usługi fotograficzne, zaś "Klient" to osoba korzystająca z usług Fotografa.
2.
Klient zobowiązuje się do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed skorzystaniem z usług Fotografa.
3.
Decydując się na skorzystanie z usług Fotografa, Klient jednoznacznie potwierdza akceptację zawartych w regulaminie postanowień.
4.
Przed zapisaniem się na sesję Klient zobowiązany jest do zapoznania się z portfolio i stylem obróbki Fotografa.
5.
Sesje odbiegające od charakterystycznego stylu Fotografa wymagają wcześniejszej konsultacji i uzyskania zgody.
02Jak pracuje
Rezerwacja terminu
1.
Zapisy na sesje dokonywane są poprzez prywatną wiadomość na Instagramie lub Facebooku.
2.
Podczas rezerwacji terminu Klient podaje niezbędne dane tj. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku firm także numer NIP i nazwę firmy. Jednocześnie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych przez Fotografa w ramach usługi fotograficznej.
3.
Podczas rezerwacji terminu, Klient dokonuje wyboru pakietu zdjęć. Podczas trwania sesji, zmiana pakietu nie jest już możliwa.
4.
Przy rezerwacji terminu Klient zobowiązany jest do wpłaty bezzwrotnego zadatku w ciągu 2 dni roboczych od daty rezerwacji.
Metoda płatności: przelew na konto bankowe lub przelew BLIK na telefon.
5.
Pozostałą część należy uiścić przelewem lub blikiem najpóźniej do dnia sesji fotograficznej.
6.
Po dokonaniu wpłaty, na podany adres e-mail, Klient otrzymuje dowód wpłaty - fakturę 0% Vat.
7.
Wpłaty należy dokonać:
- na rachunek bankowy: Katarzyna Pytlak - 93 1240 2601 1111 0010 7064 0615 - w tytule przelewu należy podać termin sesji;
- lub przelewem BLIK na numer 574 190 789.
8.
W przypadku braku wpłaty zadatku przez Klienta, rezerwacja terminu jest automatycznie anulowana.
9.
Termin sesji można przełożyć bezpłatnie jeden raz, nie później niż 48h przed sesją. Zmiana terminu sesji później, niż 48h przed sesją możliwa jest tylko za zgodą fotografa, jednak z zadatku potrącana jest kwota opłaty za rezerwację studia fotograficznego. Przy odwołaniu terminu, zadatek nie będzie zwrócony.
10.
W przypadku sesji w plenerze istnieje możliwość zmiany terminu sesji, bez utraty zadatku, jeśli złe warunki atmosferyczne uniemożliwiają wykonanie sesji.
Przebieg sesji
1.
Na sesję należy pojawić się punktualnie. W przypadku opóźnienia, czas sesji nie wydłuża się. Studio fotograficzne należy opuścić o określonej godzinie.
2.
Klient zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu wynajmowanego studia.
3.
Koszty wynajmu studia ponosi Klient.
4.
W studiu podczas sesji mogą przebywać tylko osoby do tego upoważnione. Przy ustalaniu szczegółów sesji, Klient powinien zgłosić Fotografowi, ile osób będzie uczestniczyło w sesji.
5.
Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za niezadowalający efekt zdjęć, wywołany niedostatecznym przygotowaniem przez Klienta. Nie odpowiada za poprawki związane z włosami, makijażem czy ubiorem, za które odpowiedzialny jest Klient.
6.
Fotograf nie wykonuje większych obróbek graficznych tj. zmiana tła, koloru włosów i odzieży, prasowania ubrań.
7.
Podczas sesji zdjęciowej Fotograf ma możliwość pokazania efektów przebiegu sesji za pomocą podglądu na komputerze lub aparatu. Po zaakceptowaniu zdjęć podczas sesji, reklamacja usługi nie jest możliwa.
Praca nad materiałem
1.
Fotograf zobowiązuje się wysłać surowe, nieobrobione zdjęcia ze znakiem wodnym w formie galerii online do Klienta w ciągu 3 dni roboczych od zakończenia sesji.
2.
Klient ma 7 dni na dokonanie wyboru zdjęć, które zostaną poddane edycji.
3.
Fotograf zobowiązuje się oddać gotowe, obrobione zdjęcia poprzez galerię online w terminie 14 dni roboczych od momentu wybrania przez Klienta.
4.
Fotograf oddaje zdjęcia w dwóch rozmiarach: oryginalnym oraz do publikacji w internecie.
5.
Klient otrzymuje dokładnie taką ilość zdjęć jaką wybrał w pakiecie. Nie ma możliwości otrzymania pozostałych, surowych zdjęć.
6.
W przypadku zamówienia dodatkowych ujęć, termin oddania zdjęć może ulec zmianie.
7.
Po wybraniu dodatkowych zdjęć, Klient powinien bezpośrednio uregulować dopłatę zgodnie z cennikiem.
8.
Klient ma 3 dni na zgłoszenie ewentualnych drobnych poprawek, jednakże zmiany nie mogą drastycznie zmieniać charakteru zdjęcia.
9.
Zdjęcia niewybrane przez Klienta nie są w żaden sposób archiwizowane przez Fotografa. Po zleceniu są usuwane.
03Informacje dodatkowe
1.
Fotograf nie jest płatnikiem VAT.
2.
Fotograf nie publikuje zdjęć w swoim portfolio i social mediach bez zgody Klienta.
3.
Obowiązuje całkowity zakaz obrabiania gotowych zdjęć oraz nakładania filtrów.
4.
Obowiązuje całkowity zakaz pobierania, publikacji nieobrobionych zdjęć, usuwania znaków wodnych z surowych zdjęć.
5.
Zgodnie z przepisami prawa, prawa autorskie do wykonanych zdjęć należą do Fotografa.
6.
Posiadanie zdjęć przez Klienta nie jest równoznaczne z posiadam praw autorskich do zdjęć.
7.
Wszelkie spory i roszczenia będą rozpatrywane w odniesieniu do punktów tego regulaminu.